[社會工作] 誰的需要?

前陣子，同事B問我一件事，安寧療護都會希望病人知道病情嗎?
我說:不是，是依病人或家屬的需求而決定的。B說因為他聽到同事L在跟安寧共照的護理師說:【都是因為
原團隊沒有做病情告知，原社工也沒有在這方面努力，拖延了病情告知的時間】。

這樣一聽，彷彿做病情告知是極端重要的....然而，無論從安寧療護的角度，或者從社會工作的原則來看，真正重要的，應該是病人需要甚麼，病人在乎甚麼?社工者的每個處遇，都是因應這個病人及其家庭所產生的。而不是仰賴社工者的獨斷獨決，更不是由社工者的價值判斷出發，彷彿病人的人生與接下來的每一步，非由你社工者決定不可；請搞清楚，不是人人都能接受被告知病情、不是每個經濟困難的人都想要被你補助、不是每個無家可歸的遊民都需要你的安置。

社工者，你當然是以案主的最大利益為考量，但也須與案主討論，經由討論更能看清案主的需求，即便他的選擇是讓自己陷入另一種惡性循環(不想知道病情而每日焦慮擔心、不想被安置而借住在貨櫃裡)，那也是他的人生啊!我們要做的，是幫他理出頭緒，而不是幫他決定。

倘若案主真的想要，真的在乎，希望能知道病情，希望能給予經濟上的協助、希望能幫他找個棲身之處，那麼你，社工者，豁盡全力也要以案主的需求為第一優先，這時候，當仁不讓的也要為案主付出；但切記，千萬不要被專業賦權給蒙蔽了眼睛!